Além dos livros relacionados abaixo, todo o conteúdo deste site (exceto a opção "pessoal") pode servir de referência de estudo.
ABNT. NBR ISSO 9001: Sistemas da qualidade; modelo para garantia da qualidade em projetos, desenvolvimento, produção, instalação e serviços associados. Rio de Janeiro, 1994.
BURNSTEIN, D. Project Management. Barcelona: Ed. Gilli S.A. 1998.
FEIGENBAUM, A. Controle da Qualidade Total. São Paulo: Ed. Makron Books, 1994.
GIBSON, R. Repensando o Futuro. São Paulo: Ed. Makron Books, 1998.
MAGALHÃES, C. Design Estratégico. Senai-Cetiqt, Rio, 1998.
MIRSHAWKA, V.V. Estratégia Total para a Qualidade. São Paulo: Ed. Nobel, 1987.
PETERS, T. O Círculo da Inovação. São Paulo: Ed. Harbra, 1998.
PORTER, M. Estratégia Competitiva. Rio de Janeiro: Ed. Campus, 1998.
PUERTO, HENRY. Design Industrial e inovação tecnológica. IEL/Programa Bahia de Design. 1999.
TOLEDO, J.C. Qualidade Industrial. São Paulo: Ed. Atlas, 1987.
Equipe GRIFO. Iniciando os conceitos da qualidade total. São Paulo: Pioneira, 1994.
SASKIN, M. e KISER, K. J. Gestão da qualidade total na prática. Rio de Janeiro: Campus, 1994.
ABREU, R. C. L. CCQ – Círculos de Controle de Qualidade. Rio de Janeiro: Qualitymark, 1991.
SANTOS, F. A. O design como diferencial competitivo. Itajaí: Univali, 2000.
NORMAN, D. A. Design of everyday things. New York: Doubleday Dell Publishing, 1990.
PETERS, T. O círculo da inovação. São Paulo: Harbra, 1998.
KELLEY, T. e LITTMAN, J. A arte da inovação. São Paulo: Futura, 2001.
GOLEMAN, D., KAUFMAN, P., RAY, M. O espírito criativo. São Paulo: Cultrix, 1992. |