Paradoxos… Luiz Fernando Veríssimo escreveu: se você quis fracassar e conseguiu, descobriu o que é um paradoxo.

Bueno, o processo todo não poderia ser: instigar o consumidor visualmente, através da forma e da comunicação, surpreendê-lo através da qualidade e fidelizá-lo com uma comunicação baseada na transparência?

Como dizia meu professor Soares, vivemos num mundo de “e’s” não de ou’s”. É isto e aquilo! Não isto ou aquilo.
Absss

Bem observado, isso é um paradoxo mesmo. E a solução está bem dentro, na essência. Eu acho…

Que a pós-modernidade tornou a vida social completamente fluída se sabe, e isso já foi bastante teorizado e estudado. A tendência (se dá pra chamar disso) é a desconexão e desapego às coisas, a troca e a fluidez de gostos, maneiras e certas identidades.

O paradoxo está na constante idéia das empresas e profissinais de comunicação em querer tornar todos fiéis. Fidelidade, em um mundo pós-moderno, não significa nada, apego à uma só condição não condiz com as mudanças (rápidas) do mundo atual.

Como alguém pode querer, à força da comunicação, fidelizar alguém? Ainda mais alarmando isso aos quatro cantos isso, quando o pós-moderno na verdade gosta de contrariar (sabendo que está sendo fidelizado, vai querer se desfidelizar).

Será que vamos nos tornar mais, ou menos, fiéis às coisas ao nosso redor?

Ótimo assunto, como sempre.
Beijos.