O design da informa\u00e7\u00e3o estrutura a comunica\u00e7\u00e3o de acordo com os crit\u00e9rios do bom design, ou seja, com foco no usu\u00e1rio. \u00c9 uma pena que pouca gente leve isso a s\u00e9rio. Est\u00e1 sendo veiculado na r\u00e1dio um informativo da CELESC que come\u00e7a com um amea\u00e7ador: “Vai faltar energia el\u00e9trica!<\/strong>“; e continua: tais dias, tais horas. Por \u00faltimo, bem no final, o locutor finalmente revela o local.<\/p>\n

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Ora, voc\u00ea escuta isso meio distra\u00eddo quando, no final, se d\u00e1 conta de que vai faltar luz na sua rua<\/strong>! Mas quando mesmo, a que horas? Azar, essa informa\u00e7\u00e3o ficou l\u00e1 atr\u00e1s, irrecuper\u00e1vel. Por que eles n\u00e3o falam o nome da rua e do bairro em primeiro lugar? Esse jeito torto de comunicar s\u00f3 serviu para incomodar quem estava em casa, tranq\u00fcilo. N\u00e3o ajudou em nada. Ah, como o bom design faz falta na vida da gente…<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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