Oi, Junior!
Muuuito depois desse post, também já voei de Azul e me surpreendi com a qualidade do atendimento e o conforto das poltronas. Mas que essa ação foi mal feita e fez a empresa desgastar desnecessariamente sua imagem, isso foi. Eles poderiam ter passado sem essa. Enfim, não se acerta sempre…
Será que a estratégia da empresa não seja exatamente esta? viajo todas as semanas de avião, utilizo tam, trip, gol, azul e até pantanal…..
Este modo “amador” de construção de marca…..tem conquistado muitas pessoas (e passageiros)…Será que esta não é a intenção?? buscar um publico “amador” em avião….da dona de casa que usa “BomBril” e compra nas “Casas Bahia” (que são péssimas em design de marca)….
Segue aqui uma indicação de um livro chamado “O óbvio Adam”. Este livro retrata muito bem oque quero lhe dizer….
“Dizer e Fazer coisas simples e óbvias é dificil para as maioria das pessoas”
Vincular uma logomarca pouco atrativa…..a qualidade de “pilotos” ou qualidade de “aviões” é dificil….
Ligia Fascioni: Aahahah… não tem nada de ódio não, João, é só preocupação mesmo. Penso que o amadorismo anda dominando o país e as consequências estão aí para todo mundo ver… de qualquer maneira, você tem razão. Pode fazer parte da estratégia sim.
]]>Você tem razão! Na verdade, baseei esse comentário num outro que li no design.com.br (um leitor dizia que o Piauí era pink). Como essa marca é muito confusa e os quadradinhos são muito pequenos, olhei apenas por alto para conferir (e errei!!).
Obrigada pela correção!
Lígia Fascioni | http://www.ligiafascioni.com.br
]]>Um leve engano geográfico!
Um abraço.
]]>Design, Site, atendimento, call center, manutenção, alimentação, aeronavez, pilotos, comessários.. todos são parte integrant e de igual importância numa empresa séria.
Parafraseando a Bíblia: Quem não é fiel no pouco, não é no muito.
Quem não preza pela qualidade no Design, por quê vai prezar na Aeronave que é mil vezes mais cara ?
Empresas assim pensam assim:
– Nós fizemos o Design
– O Sobrinho fez o site
– Por que pagar 1000 pra um piloto, se eu posso pagar 600 ??
– 5 comissárias ??? tá louco, bota 2 e sem Inglês fluente.
Sacou ?
]]>Lígia, por acaso você não é aquela palestrante que participou do 18 NDesign em Manaus? Se sim, registro aqui minha admiração e parabéns pela excelente palestra sobre identidade corporativa que você ministrou em uma das noites do evento.
]]>Se você realmente pensa assim, por que resolveu estudar design? Fiquei curiosa…
Abraços,
Lígia 😉
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